Retourneren of ruilen van goederen

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd.
Enkel de kosten voor retour van u thuis naar onze webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 7,25 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder.

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden.

Wilt u één of meer van de door u bestelde producten terugsturen, gelieve dan te bellen met ons op 0113-250515. U kunt ook contact met ons opnemen via info@derodepilaren.nl

Het kan ook zijn dat u na afloop van de zichttermijn een artikel terug wilt sturen. Na beoordeling van uw vraag door onze klantenservice kunt u hiertoe overgaan.

Retourzendingen kunnen gericht worden aan:

Drogisterij Kruiderij Rode Pilaren
Lombardstraat 6
4461 AG Goes
Nederland

Bij herroeping kunt u gebruik maken van onderstaand modelformulier:

Herroepingsformulier (PDF)